Plată și Transport

AromaHouse.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata:

• Plata in sistem ramburs

Plata ramburs se efectueaza integral la livrarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.

• Plata cu Card bancar – MobilPay 

Transport

Livrarea produselor comandate se face prin curier, astfel și în următoarele termene estimate:

• În mod normal, 24-48 de ore (depinde de zonă și curier)
• Poate ajunge până la 48 – 96 de ore pentru unele zone mai îndepărtate sau mai greu accesibile. 

Livrarea va fi efectuată la adresa specificată la plasarea comenzii.

NU se percepe taxă de transport suplimentară pentru localități cu kilometri exteriori!

Costul livrării

• Pentru comenzi cu valoare pana in 300lei*, costul transportului este de 18 lei/colet 
• Pentru comenzi cu valoare peste 300 lei, costul transportului este gratuit*.

*la plata ramburs, se adauga 4lei

Toate produsele sunt livrate în ambalajul original, sigilat, al producatorului.

Dacă primiţi o notificare privind o livrare nereuşită la adresa indicată în comandă, este responsabilitatea dumeavoastră să folosiţi datele primite pentru a contacta curierul și a stabili o nouă livrare.

IMPORTANT! Daca se intampla sa primiti un colet deteriorat (uleiuri curse, creme sparte, etc.) sau daca curierul va cere sa achitati o alta suma decat cea comunicata de noi si inscrisa pe awb-ul de pe colet, va rugam sa ne sesizati imediat, pana sa plece curierul de la dvs. Reclamatiile facute ulterior nu se iau in considerare nici de noi, nici de firma de curierat!